1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez par email ou WhatsApp, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si vous le renseignez)
- Le contenu de votre message
L'adresse IP associée à l'envoi du formulaire est également enregistrée, à des fins de sécurité et de prévention des abus.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande et échanger sur votre projet
- Établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale
Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation
Les données liées à une simple demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans après le dernier échange. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux.
4. Cookies
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5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (notamment le RGPD pour les résidents de l'Union européenne), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles.
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6. Sécurité
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7. Contact
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